Gostau Galwadau

Mae galwadau i rifau 0800 am ddim o linellau tir BT, ond efallai y bydd rhaid i chi dalu os ydych yn defnyddio cwmni ffôn arall, ffôn symudol, neu os ydych yn ffonio o dramor. Gall galwadau o ffonau symudol gostio hyd at 40c y funud, felly gwiriwch gost galwadau gyda'ch darparwr gwasanaeth.

O 18 Ionawr 2010, bydd cwsmeriaid o rai o'r rhwydweithiau ffôn symudol y Deyrnas Unedig yn cael galwadau ffôn symudol am ddim i'n rhifau 0800 ar gyfer ceisiadau i Bensiwn y Wladwriaeth, Lwfans Ceisio Gwaith, Cymhorthdal Incwm a Lwfans Cyflogaeth a Chymorth yn ogystal ag ofyn am daliadau brys neu fenthyciadau argyfwng.

Gall cwsmeriaid ffôn symudol o’r rhwydweithiau canlynol elwa o'r gwasanaeth hwn:

• Vodafone
• O2
• Orange
• 3 uk
• Virgin Mobile
• Tesco Symudol
• T-Mobile

Codir tâl ar gwsmeriaid o gwmnïau ffonau symudol eraill am y gwasanaeth, ond mae’r Adran Gwaith a Phensiynau (DWP) bellach yn bwriadu cyrraedd trefniant tebyg gyda’r cwmnïau hynny.

Fel ym mis Medi 2008, ni ddylai galwadau i rifau 0845 o linellau tir BT gostio ddim mwy na 4c y munud gyda chost o 7c am sefydlu’r alwad. Efallai y bydd rhaid i chi dalu mwy os byddwch yn defnyddio cwmni ffôn arall, ffôn symudol, neu os ydych yn ffonio o dramor. Gall galwadau o ffonau symudol gostio hyd at 40c y funud, felly gwiriwch gost yr alwad gyda'ch darparwr gwasanaeth.

Fel ym mis Medi 2008, ni ddylai galwadau i rifau 0870 o linellau tir BT gostio ddylai dim mwy na 8p funud gyda galwad 7c sefydlu ac am ddim. Efallai y bydd rhaid i chi dalu mwy os byddwch yn defnyddio cwmni ffôn arall, ffôn symudol, neu os ydych yn ffonio o dramor.

Mae'r rhain ar gyfer pobl na allant siarad neu glywed yn glir. Os nad oes gennych ffôn testun, gallech weld os yw eich llyfrgell leol neu Ganolfan Cyngor ar Bopeth yn defnyddio un. Nid yw Ffonau Testun yn derbyn negeseuon testun o ffonau symudol.

Symudol Darparwyr Gwasanaeth: - Gwasanaeth Cwsmeriaid rhifau

Os cewch daliadau galwadau a’ch bod ar un o'r rhwydweithiau a enwir uchod, dylech gysylltu â gwasanaethau cwsmeriaid eich darparwr ffôn symudol, sydd fel arfer am ddim o’ch ffôn.

O ffôn symudol Vodafone: 191

O linell dir: Cyflog misol: 08700 700 191 - PAYG: 08700 776 655

O ffôn symudol Orange: Tâl misol: 150 - PAYG: 450

O linell dir: Cyflog misol: 07973 100 150 - PAYG: 07973 100 450

O ffôn symudol T-mobile: 150

O linell dir: 0845 412 5000

O ffôn symudol Virgin: 789

O linell dir: 0845 6000 789

Tesco

0845 301 4455

O2

O ffôn symudol O2: Tâl misol: 202 - PAYG: 4445 - iPhone - 2302

O linell dir: Cyflog misol - 0844 809 0202 - PAYG: 0844 809 0222 - iPhone: 0844 875 2302

O ffôn symudol 3 symudol: Cyflog misol: 333 - PAYG: 444

O linell dir: Cyflog Misol: 0843 373 3333 - PAYG: 0843 373 4444